Hensel Hosting Review

Inleiding
Ik krijg vaak de vraag van collega-webdesigners en klanten: “Waar host je je sites?”

Mijn antwoord is al 25 jaar lang hetzelfde: Hensel Hosting.

Sinds 2001. Door drie crashes-van-andere-providers heen, door de opkomst van AWS en Cloudways, door talloze “betere deals” die langs kwamen. Nooit gewisseld.

Op dit moment draaien er 21 websites op één Hensel-VPS — een mix van mijn eigen projecten en projecten van klanten via mijn webdesignbureau Bryze. En die VPS is nieuw — daarvoor heb ik decennialang shared hosting bij Hensel gebruikt. Pas recent ben ik overgestapt naar een eigen VPS, niet omdat shared niet meer voldeed maar omdat ik meer controle wilde.

Wat ik je in dit artikel vertel is een eerlijke long-term review. Geen reseller-marketing-praatje. Geen “ik kreeg gratis hosting in ruil voor een positief review”. Gewoon: wat ik echt heb meegemaakt in 25 jaar bij één hostingpartij, met nuances waar ze van toepassing zijn.

Tot slot: ja, in dit artikel staan affiliate-links naar Hensel. Als je via mijn link een account opent verdien ik een commissie. Dat is hoe deze website bestaat. Het verandert niks aan mijn ervaringen — die zijn van vóór ik überhaupt aan affiliate-marketing dacht.

— Voor wie geen tijd heeft
Hensel
Wie ik het aanraad Nederlandse webdesigners en bureaus die long-term partnership willen zonder gedoe; SMB’s met NL-doelgroep
Voor wie minder geschikt Iemand die WP-Engine-achtige “managed-everything” UX verwacht; sites die internationale CDN-distribution nodig hebben out-of-the-box
Sterk punt Uptime, NL-support, stabiliteit door de jaren heen, scherpe prijs
Zwak punt Standaard support-response van 24 uur (sneller bij echte problemen), minder modern dashboard dan de internationale spelers
Mijn score 9/10 voor mijn type werk (NL agency, 20+ sites multi-tenant)
Wie ben ik om dit te schrijven?
Ik run Bryze, een webdesignbureau dat in 24 uur professionele WordPress-sites oplevert voor MKB-klanten in Nederland. We draaien:

21 actieve websites op één Hensel VPS
Mix van klant-sites (~80%) en eigen projecten (~20%)
Eigen WordPress-plugin-ecosystem (Easy Homepage, Client Preview, etc.)
Mijn dagelijkse werk is WordPress installeren, beheren, opleveren en onderhouden. Hosting is geen abstractie voor mij — het is gereedschap dat dagelijks gebruikt wordt.

Ik schrijf vanuit dat perspectief. Niet als blogger die één account uitprobeert en een review schrijft. Als iemand die al 25 jaar dezelfde leverancier gebruikt en redenen heeft gevonden om dat te blijven doen.

Hoe begon het — 2001
In een tijd waarin XS4ALL nog dé naam was, en CombiCom (later Antagonist) nog in opkomst, koos ik Hensel. Waarom precies herinner ik me niet meer scherp — het was vóór online reviews, vóór affiliate-sites, vóór alle “best hosting”-tabellen die je nu op Google ziet.

Wat ik wel weet is dat ik nooit een reden heb gehad om het te heroverwegen. Dat zegt meer dan elke marketingbelofte. Tien keer ben je nieuwsgierig naar een nieuwe aanbieder (Vimexx, TransIP, Cloudways, Antagonist), kijk je rond, vergelijk je de prijzen — en kom je tot dezelfde conclusie: het draait, klanten klagen niet, support reageert. Waarom zou ik overstappen?

Inertia? Misschien deels. Maar als 21 jaar lang shared hosting + nu VPS doen wat ze moeten doen, dan is “ik heb geen reden” gewoon de eerlijkste reden.

De evolutie: shared → VPS
2001 – 2024: shared hosting
Ruim twee decennia heb ik gewone shared hosting gebruikt. Geen exotische setups. Geen tweaking. Gewoon: een paar tientjes per maand, een directory waarin WordPress draaide, een MySQL-database ernaast, en een controlepaneel.

Het werkte. Daarom heb ik nooit serieus gewisseld.

Voor klant-sites was shared hosting prima:

Kleine corporate sites (paar duizend bezoekers per maand)
Portfolio-sites
Lokale dienstverleners (kappers, fysiotherapeuten, advocaten)
Pas toen ik begon met meerdere sites tegelijk beheren en eigen plugins ontwikkelen (zoals het Bryze Easy Homepage-ecosystem) liep ik tegen de grenzen aan van een gedeelde server. Dan niet qua snelheid, maar qua controle — eigen PHP-versies, eigen cron-jobs, eigen plugin-installaties zonder een ticket te hoeven openen.

2024 – nu: VPS
Sindsdien draai ik op een VPS bij Hensel. Eén machine, 21 sites, totale controle.

Dit is waar Hensel’s lange-termijn-waarde voor mij echt scherp werd:

Migratie was simpel. Geen “downloaden, opnieuw uploaden, hopen dat het werkt”. Hensel zelf hielp met de overstap. Geen downtime in de overgangsperiode.

Prijs is redelijk. Het exacte bedrag is afhankelijk van je VPS-keuze — ik wil daar geen specifiek getal noemen dat morgen alweer achterhaald is. Wat ik wel kan zeggen: voor 21 sites zou ik bij managed-WP-hosts als Kinsta of WP Engine een factor 5 tot 10 méér kwijt zijn voor dezelfde capaciteit. Daar reken je per site of per visitor. Hensel-VPS rekent per resource, en die schaal werkt heel anders voor agencies. (Update tip voor Dalila/lezer: vraag Hensel om je actuele pakket-overzicht voor specifieke cijfers.)

Beheer kan ik aan. Maar wel: je moet WEL zelf je server beheren. Updates draaien, backups, security-patches. Voor mij geen probleem; voor iemand die helemaal niks met servers wil → kies dan toch shared.

Uptime: “nooit down”
Ik heb sinds 2001 geen serieuze outage meegemaakt bij Hensel.

Mag ik claimen dat ze nóóit, écht nooit down geweest zijn in 25 jaar? Technisch onmogelijk — elke provider heeft korte momenten van DNS-issues, server-restarts of netwerkproblemen. Wat ik wél kan zeggen:

Geen enkele klant heeft mij ooit gebeld met “mijn site is down” terwijl het aan Hensel lag.
Geen enkele site die ik beheer heeft significante omzetderving gehad vanwege hosting.
Onderhoudsmomenten worden vooraf aangekondigd en vallen binnen normale daluren.
Dat is de praktijk. Voor 99% van de Nederlandse MKB-sites is dat genoeg. Je hebt geen 99.999% SLA nodig als je doelgroep tussen 09:00 en 18:00 actief is en je server om 03:00 een minuut down was.

Support: 24 uur is geen 15 minuten
Hier moet ik eerlijk zijn: Hensel’s support is niet vergelijkbaar met Kinsta’s chat-binnen-2-minuten-ervaring. Dat is een ander prijspunt en een ander servicemodel.

Wat je krijgt bij Hensel:

Gemiddelde response: 24 uur voor ticket-vragen
Sneller bij ernstige problemen — als ik aangeef dat een productie-site down is, krijg ik binnen uren reactie
Geen 24/7 chat zoals bij de Amerikaanse premium-spelers
Wel: Nederlands — geen vertaalproblemen, mensen die de context van NL-bedrijfssites snappen
Voor mij is dit acceptabel omdat ik zelf veel kan oplossen. Als je geen technische skills hebt en je hoster moet alles voor je doen, is Hensel niet je beste keuze. Kies dan een managed hoster.

Voor agencies en freelance webdesigners die hun eigen issues kunnen diagnosticeren? Prima.

Wat is er ooit kapot gegaan?
Eerlijk antwoord: ik herinner me geen enkel groot incident in 25 jaar. Niet één serieuze outage waardoor een klant-site uitviel, niet één security-breach, niet één data-verlies-moment.

Wel zijn er door de jaren heen de gewone gebruikersdingen geweest die bij elke hostingomgeving horen:

Een PHP-versie die abrupt gedeprecateerd werd, waardoor een paar oudere plugins moesten worden bijgewerkt
Een MySQL-upgrade die een paar database-queries trager maakte tot ik de indexes aanpaste
Een SSL-certificaat dat ik vergat te verlengen voor een klant (mijn fout, niet Hensel’s — maar zij wezen me er via e-mail op)
Een paar keer een onderhoudsvenster waarvan ik vooraf netjes per mail werd geïnformeerd
Geen van die dingen voelde als “deze hoster is brak”. Het zijn de normale realiteiten van software-stack-onderhoud die je bij elke serieuze hostingpartij krijgt. Het verschil bij Hensel: ik werd er steeds tijdig over geïnformeerd en kreeg duidelijke instructies wat ik moest doen.

Het punt: in 25 jaar geen drama. Wél normaal onderhoud. Dat is precies wat ik wil van een hostingpartij.

Wie zou ik Hensel WEL aanraden?
✅ Nederlandse webdesigners die meerdere klant-sites op één plek willen beheren
✅ MKB-bedrijven met NL-only doelgroep (geen US-bezoekers die snelheid nodig hebben)
✅ Freelance ontwikkelaars die zelf technisch kunnen werken maar geen zin hebben in eigen datacenter
✅ Sites met stabiele traffic — geen Black-Friday spikes, geen viral content
✅ Bedrijven die long-term denken — Hensel is geen “groei snel, switch elke jaar” leverancier
Wie raad ik Hensel NIET aan?
❌ Iemand zonder technische basiskennis die alles moet kunnen oplossen via een chat-bot
❌ High-traffic blogs die elastische scaling nodig hebben
❌ Internationale sites waarvan 60%+ van de bezoekers buiten Europa zit (geen ingebouwde CDN)
❌ Iemand die “premium UX” verwacht zoals bij Kinsta’s dashboard
❌ WooCommerce shops met 100+ orders/dag — kies dan iets met meer specifieke e-commerce-tuning
Vergelijking met de internationale spelers
Hensel Kinsta Cloudways SiteGround
Datacenter NL ✅ Via GCP (Eemshaven) Via DO (AMS) ✅
Support-taal NL ✅ ❌ (Engels) ❌ (Engels) ❌ (Engels)
Response-tijd 24u standaard <2min chat <15min chat <15min chat
Prijs voor 21 sites €X/mnd (1 VPS) €200+/mnd €50-150/mnd €20-50/mnd (gedeeld)
Managed WP Nee (zelf doen) Ja, premium Ja, basic Ja, basic
Voor wie NL agencies International premium Tech-savvy gens Beginners
Voor mijn type werk (NL agency, multi-site, technische zelfvoorziening) — wint Hensel.

Voor een freelancer die internationaal werkt of premium support nodig heeft — gaan Kinsta of Cloudways winnen.

Conclusie
Na 25 jaar bij dezelfde host zijn er twee dingen die opvallen:

Hensel is solide. Geen drama, geen verrassingen, geen plotselinge prijsverhogingen, geen “we worden overgenomen door private equity en alles wordt anders”. Voor een agency-business die voorspelbaarheid wil — onbetaalbaar.
Hensel is niet flashy. Het dashboard is geen Kinsta-MyKinsta. De support is geen 24/7 chat. Als die dingen voor jou kritisch zijn, kijk verder.
Voor mijn 21 sites, mijn klant-portfolio, en mijn manier van werken? Ik blijf de komende 25 jaar ook bij Hensel. Met evenveel vertrouwen als toen ik in 2001 voor het eerst tekende.

Voor wie verder wil
Als je zelf bij Hensel wil hosten: 👉 Hensel Hosting bekijken (mijn affiliate-link — bedankt voor de support van wpvergelijk!)

Vragen over de overstap, plugin-keuzes, of WordPress-setup? Stuur een bericht. Ik help graag verder waar ik kan.